コンバージョン率が段違い！？インタラクティブ動画がもたらす新しいマーケティング戦略
ライステ編集部：和賀
昨今、５G技術の普及やSNSとの親和性の高さから、スマートフォンを利用して動画視聴する人の増加。2023年の国内動画市場規模は6,253億円。2027年には1兆228億円に成長すると予測されています。（出典：サイバーエージェント）
ライターステーションのコンテンツマーケティング支援では、記事作成以外にも、動画コンテンツの制作も支援しております。そこで今回は、SNSとの親和性の高いインタラクティブ動画について解説していきます。
記事を読んで興味が持っていただけましたらお気軽にお問い合わせください。
Table of Contents
インタラクティブ動画とは？新時代の動画体験
インタラクティブ動画とは、視聴者が単に動画を「見る」だけでなく、動画コンテンツに「関わる」ことができる新しい動画体験のことを指します。
従来の動画はスタートからエンドまで一直線に進む構造となっており、視聴者は受動的に映像を見るだけでした。しかし、インタラクティブ動画によって、ユーザーの選択や入力を動画内で受け付けることができ、ユーザーの行動に応じて動画の展開が変化します。
インタラクティブ動画に搭載される主な機能は以下の通りです。
インタラクティブ動画の主な機能
インタラクティブ動画には、従来の動画では実現できなかった様々な機能とメリットがあります。ここからはその具体例を挙げながら、インタラクティブ動画導入の大きな価値につなげていきます。
分岐ストーリー
動画の中で複数の選択肢を用意し、視聴者がどの選択肢を選ぶかで動画の展開が分岐します。
例えば物語の重要な選択場面で2つの選択肢を出し、Aを選ぶとある展開に、Bを選ぶと別の展開になるといった具合です。
これにより動画体験に臨場感やドラマ性が生まれ、ゲームのようなインタラクティブな楽しみ方ができます。単に動画を「見る」のではなく、あたかも自分が物語の中の主人公になったような体験値が得られます。ドラマ、ゲーム、アドベンチャーなど、エンターテイメント性のあるコンテンツに最適な機能です。
また、「診断コンテンツ」や「製品の機能や使い方を紹介する動画」、「eラーニングコンテンツ」などに利用するのも良いでしょう。
Webサイトと連動
動画の中で製品画像やバナーなどをリンク化し、それをクリックするとその製品のWebページやショッピングカートに飛べるようにする機能です。リンク先は任意に設定可能です。
動画でユーザーの興味を惹きつけた後、ワンクリックでWebサイトに誘導できるので、動画と製品/サービスのコンバージョンフローを理想的に構築できます。
実店舗を運営している企業では、店舗やサービスを紹介している動画内に地図情報を入れることで店舗への道順ユーザーに伝えることができ、映像とWebの連携がシームレスになり、ユーザー導線の円滑化が期待できます。
リード獲得用フォーム
動画の中にリード獲得フォームを設置し、ユーザーの入力情報を直接収集できる機能です。フォームの入力項目は自由に設定可能です。
動画コンテンツに興味を持ったその場で情報収集ができ、マーケティングオートメーションとの連携でフォローアップも可能になります。コンテンツの好みや視聴履歴からユーザープロフィールを掴め、パーソナライズ施策に活かせます。
こういったインタラクティブな機能が、従来の動画では実現できなかった新たなユーザー体験とマーケティング施策を生み出しています。
インタラクティブ動画のメリット
驚異的なエンゲージメント力
動画視聴者が「参加者」となり、能動的に動画に関与する体験ができます。映画やゲーム並のエンターテイメント体験によって、動画コンテンツへの関心が高まります。
またwebサイトの滞在率や回遊率を上げ、SEOに寄与する効果も期待できます。
コンバージョンの最大化
ユーザーを動画内のリンクやフォームに適切にナビゲートできるため、動画とWebサイト/製品との連携が確実にできます。導線が明確になり、コンバージョン率の向上が期待できます。
このように、インタラクティブ動画には様々な機能とメリットがあり、マーケティングに新たな可能性を生み出します。次項では、弊社が作ったインタラクティブ動画を事例にしてその効果を見ていきましょう。
インタラクティブ動画に実際に体験してみる
サービス開始からまだ間もないこともあり、弊社の事例としてご紹介できる数は少ないのですが、弊社で作成したインタラクティブ動画をご紹介させていただきます。
キャククル
弊社サービス「キャククル」のインタラクティブ動画になります。
インタラクティブ動画とはどういったものか？をクライアント様にご紹介する用に作った最初の動画になります。
弊社サービスの「ポジショニングメディア」について紹介しています。
動画内でユーザーの興味関心がどこにあるのか、また、再生途中でも資料請求やお問い合わせが出来るようにタップできる仕様となってます。
効果測定とデータ分析で成果を最大化する
マーケティング施策に組み込むためには、適切な効果測定とデータ分析が欠かせません。インタラクティブ動画の優れている所は、ユーザーがタップした行動履歴をトラッキングし、分析できるところにあります。この項では、そのポイントを解説します。
効果測定の重要性
いままでの動画であれば、「再生回数」や「いいね」「シェア」の数をもって効果を計測してきました。しかし、インタラクティブ動画は動画内の任意の場所に分岐やスイッチング機能を付けることで、従来の動画より豊富なデータが収集できます。ユーザーの選択肢、フォーム入力、動画離脱率、視聴経路など多角的な分析が可能です。
これらのデータは管理画面から確認することができ、データを掘り下げて分析することが、更なる改善につながります。
データ分析の着眼点
- 選択肢の分析により、ユーザー属性別の動画体験の好みを把握できる
- フォーム入力内容を分析し、角度の高いリードが獲得できる
- 離脱率が高いシーンを特定し、動画構成や内容を改善できる
- 視聴経路を分析することで、最適な動画配信方法が見えてくる
等々、様々な切り口で活用データを掘り下げることで、動画の質を高め、コンバージョンをさらに最大化できます。
SNS広告との親和性とSEO効果に関して
インタラクティブ動画は「Instagram」や「TikTok」「Ｘ（Twitter）」といったSNSとの親和性が非常に高く、インタラクティブ動画をSNS広告で配信する事で従来の動画広告よりも高いCVRを出した実績もあります。
また、インタラクティブ動画をWebサイトに埋め込み表示させることで、滞在時間の増加、動画内に設置したリンクを利用して平均ページビュー数の増加した事例もあります。
ご紹介した通り、インタラクティブ動画は従来の動画マーケティングに大きな変革をもたらす革新的な技術です。受動的な視聴体験から一歩進んで、能動的で双方向のエンゲージメントを実現します。
インタラクティブ動画が効果を発揮できそうな活用シーン
続いて、インタラクティブ動画を利用する事で効果が期待できる活用シーンをご紹介します。ご紹介する内容がすべてではないですが、アイデア次第では様々な用途で利用できると思います。
診断コンテンツ
診断結果に基づき、適切な製品やサービスを提案・販売することが可能です。ユーザーの属性や関心に応じた最適なアプローチができ、ECサイトにスムーズに移行できます。
例えば、化粧品の肌診断をインタラクティブ動画を利用する事でユーザーのニーズを把握し、商品説明、使い方などをシームレスに動画内で訴求できます。
性格診断や価値観診断、住宅や自動車の適正診断など、対象は多岐に渡り、自社製品やサービスに関連づけて診断コンテンツを制作することで、ユーザー理解を深め、適切なマーケティングを実現が可能。
教育コンテンツ
分岐ストーリー機能を利用して学習者一人ひとりの理解度に合わせた最適な学習体験を提供できます。
動画内で小テストや確認問題を設け、解答に応じて次の展開が変わるよう分岐構造を作ることができるため、学習者個別の理解度に合わせてカスタマイズされた学習が可能となります。
単なる視聴ではなく学習者が能動的に関与することで、集中力の維持と高い学習効果が期待でき、選択肢を選ぶ行為やクイズに答えるインタラクションにより、学習者は受動的にならず常に関心を持ち続けられます。
活用シーンは、スクール/通信教育・企業研修・資格対策講座などあらゆる教育分野が考えられます。特に実践を伴う技術教育や製品・サービスの説明なども、視覚的でインタラクティブな学習コンテンツとして提供が可能。教育のクオリティ向上とコスト削減の両立が期待できます。
インタラクティブ動画についてのご相談はこちら
優れた動画コンテンツを作り、インタラクティブな体験を届けることは、ブランディングとエンゲージメント向上に直結します。
ライターステーションではコンテンツマーケティング支援として、インタラクティブ動画の企画、作成を行っております。本記事を読んでいただきご興味を持て頂けましたらお気軽にご相談ください。
この記事を書いた人
- 1,200名以上登録されてるライタープラットフォーム：ライターステーション責任者。2024年より「記事作成代行サービス」や「Hubspot導入支援」、「インタラクティブ動画」など、コンテンツマーケティングに関する支援を開始。
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